住客点评>>
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好评房间干净整洁，是家庭套间那种，住起来比较舒适，感觉比较温馨。酒店位置离武汉体育中心不...
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好评高架修通以后，环境好多了，内部装修一新，给人感觉还挺值的。住的标间还可以。以前的餐厅...
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好评非常好，前台服务态度好，设施完整，性价比高！
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好评还算干净，就是门好大缝
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好评酒店性价比很好，服务也不错，推荐！
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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武汉金凯酒店交通指南
酒店位于东风大道高架桥和神龙大道的交叉口金湖花园内，邻近武汉体育中心、东风汽车公司总部、神龙公司，周边众多知名企业。
【酒店周边交通】：
- 距离汉口火车站约18.4公里；
- 距离武昌火车站约24.3公里；
- 距离武汉火车站（高铁）约37公里；
- 距离武汉天河机场约41.5公里。
【酒店周边信息】：
- 至东风汽车公司总部、神龙公司，步行约10分钟；
- 至武汉体育中心，步行约15分钟。